Marcus Paixão
Técnico de TI | Desenvolvedor Júnior
Marcus Vinicius de Aguiar Paixão
BEM VINDO AO MEU CURRÍCULO E POTFÓLIO!
Aos 20 anos, sou um profissional de TI dedicado ao desenvolvimento e suporte técnico, formado como Técnico em Desenvolvimento de Sistemas (2022) e atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas na UNIP. Destaco a criação do site oficial da Faculdade Hotec, experiência que aprimorou minhas habilidades em programação, design de sistemas e gestão de conteúdo, além da atuação na manutenção de infraestrutura de rede e segurança de dados.
Atuei como Analista de Suporte Técnico no grupo LWSA para a KingHost, prestando atendimento via chat e WhatsApp para solucionar questões técnicas complexas e otimizar o desempenho de sites. Desde dezembro de 2024, trabalho na JBS como Assistente de TI, onde presto suporte ao sistema ERP utilizado em todas as filiais do Brasil, resolvendo chamados técnicos, diagnosticando falhas com SQL Server e garantindo a continuidade operacional.
Com o que eu tenho experiência
Website responsivo WordPress
Tenho a capacidade de construir sites institucionais profissionais, sites de comércio eletrônico e páginas de destino utilizando WordPress. Com a integração dos melhores plugins do mercado, crio sites responsivos, rápidos e otimizados para motores de busca. Meu objetivo é ajudar empresas a fortalecerem sua presença online, proporcionando aos clientes uma experiência de usuário satisfatória.
Codificação e Sistemas Operacionais
Possuo competências em programação e codificação em linguagens como PHP, HTML5, CSS3, JavaScript, Python entre outras. Minha experiência também inclui suporte a servidor Linux, especialmente em ambientes VPS, forneci assistência técnica a clientes utilizando Linux para hospedagem, configurando sistemas e resolvendo problemas relacionados a servidores. Além disso, administro minha própria VPS Linux, o que aprimora meu conhecimento sobre gerenciamento de servidores e infraestrutura.
Administração de Bancos de Dados MySQL
Com sólida experiência em MySQL, sou capaz de projetar, gerenciar e otimizar bancos de dados para sites e sistemas web. No suporte técnico, trabalhei diretamente na análise e correção de erros relacionados a consultas SQL e integração de bancos de dados, garantindo o pleno funcionamento de aplicações dependentes de MySQL.
Resolução de Problemas e Análise de Erros
Minha experiência na KingHost me proporcionou habilidades avançadas em análise e resolução de problemas técnicos. Realizava a identificação de falhas em sites de clientes, investigando erros de configuração, incompatibilidades e desempenho. Trabalhando com diagnósticos detalhados, forneci soluções rápidas e eficazes, sempre com foco na satisfação do cliente.
Desenvolvimento Mobile Multiplataforma
Tenho experiência em desenvolvimento mobile com Flutter/Dart, criando aplicativos para iOS e Android. Entre os projetos destacáveis está o aplicativo Cosmic Vision, que se conecta à API APOD da NASA para exibir imagens do dia. Com habilidades em desenvolver experiências personalizadas, sou um desenvolvedor qualificado para atender às demandas de projetos multiplataforma.
Controle de Código com Git e Github
Com excelente domínio de Git e GitHub, mantenho e organizo o código de forma eficiente e colaborativa. Minha experiência profissional inclui a administração e controle de versões de projetos, garantindo que o trabalho em equipe seja realizado de maneira estruturada. Além disso, utilizo ferramentas de versionamento para otimizar fluxos de trabalho e entregar soluções de alta qualidade dentro dos prazos.
Tecnologias que tenho domínio
Conhecimentos
Habilidades
Inglês - Leitura e interpretação
Experiência e facilidade com sistemas
Proatividade e empatia
Comprometimento
Autodidata
Bom relacionamento interpessoal
Criativo e dinâmico
Facilidade para falar com pessoas
Projetos Concluídos
Formação Acadêmica
Formação Acadêmica
02/2024 - Cursando
UnipTecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Cursando o 3º semestre na modalidade Flex com carga horária de 2.520 horas - Conclusão em 2025
01/2022 - 06/2023
Etec Profº Basilides de GodoyTécnico em Desenvolvimento de Sistemas
Curso Presencial de 1 ano e meio e carga horária total de 1.200 horas — Concluído em 2023
12/2021
Ensino Médio
Cursos Extracurriculares
Cursos Extracurriculares
09/2020
Centro Paula SouzaDesign e Photoshop
Curso on-line com carga horária de 30 horas
08/2020
Centro Paula SouzaArduino
Curso on-line com carga horária de 30 horas
06/2019 - 12/2019
CEDESPOperador de Microcomputador
Cursos com carga horária de 320h com certificação pelo SENAI
01/2019 - 06/2019
CEDESPEletricista Instalador com NR10
Cursos com carga horária de 320h com certificação pelo SENAI
Hard Skills
HTML5 / CSS3
JavaScript
PHP
Python
MySQL | SQL Server
C#
Soft Skills
- Comunicação
- Colaboração
- Criatividade
- Proatividade
- Pensamento Crítico
- Resolução de Problema
- Relacionamento Interpessoal
Certificações
Experiência Profissional
Em busca de uma oportunidade de trabalho!
12/2024 - Atual
JBSAssistente de T.I
Atuo como Assistente de TI na JBS, prestando suporte ao sistema ERP proprietário utilizado por todas as filiais no Brasil. Minhas responsabilidades incluem atender e resolver chamados técnicos, identificar e solucionar problemas reportados pelos usuários, e oferecer suporte via telefone, sempre com agilidade e precisão. Utilizo consultas e ações no SQL Server para diagnosticar falhas e garantir a funcionalidade do sistema, auxiliando os colaboradores a desempenharem suas atividades sem interrupções. Meu objetivo é assegurar um atendimento de qualidade que reflita a excelência da JBS.
05/2024 - 11/2024
Locaweb (LWSA)Analista de Suporte Técnico
Ocupo uma posição na operação da Kinghost, uma divisão da Locaweb, onde sou responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade. Meu papel envolve a interação direta com os clientes por meio de plataformas de comunicação como chat e WhatsApp. Estou comprometido em resolver eficientemente quaisquer questões que possam surgir em relação à hospedagem e problemas técnicos associados aos sites hospedados. Meu objetivo é garantir a satisfação do cliente e a continuidade dos serviços prestados.
02/2024 - 05/2024
AtentoEspecialista em Suporte Técnico
Prestei suporte técnico na Atento para o produto Lenovo durante 3 meses, durante esse período trabalhei para identificar e resolver problemas, conduzindo diagnósticos em tempo real ou encaminhando os casos para a equipe especializada de reparos da Lenovo. Meu compromisso era oferecer um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a satisfação do cliente em cada interação.
07/2023 - 12/2023
Faculdade HotecTécnico de TI
Como Técnico de TI na Faculdade Hotec, prestei suporte técnico a todos os alunos da Instituição de Ensino bem como todos os funcionários da mesma, este suporte podendo ser presencial com manutenção e configuração de máquinas ou virtualmente em acesso remoto, além disso, sou responsável pela instalação e manutenção da infraestrutura de rede, montagem e manutenção de computadores, e instalação completa de sistemas operacionais. Além de garantir a segurança dos dados e sistemas da faculdade. Destaco minha eficiência, habilidade em solucionar problemas e atualização constante em tecnologias de TI.
03/2022 - 07/2023
Faculdade HotecAnalista de Mídias Sociais
Atualizar as mídias Sociais (Facebook, Instagram e Likedln) com conteúdos sobre os cursos novos e em andamento, gerenciamento de Transmissão ao vivo no YouTube e Instagram, criação de um site em WordPress totalmente do 0 e fazer atualizações com conteúdos novos e datas atualizadas dos cursos e criação de artes para redes sociais.
10/2021 - 03/2022
Faculdade HotecEstagiário na Central de Atendimento
Trabalhei como estagiário na central de atendimento da Faculdade Hotec e fiz as seguintes atividades: atendimento ao público pessoalmente e por telefone, fechamento/destrancamento de matrícula, elaboração de planilhas no Excel, cadastro de alunos no sistema Sophia, e ofertar os nossos cursos e serviços.
06/2021 - 10/2021
Divino FogãoEstagiário
Trabalhei como estagiário do Divino Fogão no shopping Frei Caneca, durante 4 meses. Exerci funções como: atendimento ao público, responder dúvidas, frente de caixa, fechamento de caixa, organização de estoque, entre outras